問い合わせ対応を減らし、見込み客を逃さない。
サイトに置くだけで、その場で答えるAIチャットボット。サイト内の情報だけを根拠にAIがその場で回答します。ログイン不要ですぐに質問でき、タグ1行で簡単に設置できます。
あなたのサイトで、KIKUTEを試してみる。
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資料ダウンロードこんな問い合わせに、何度も対応していませんか？
サイトに答えが書いてあっても、ユーザーが欲しい情報にたどり着けるとは限りません。同じ質問への対応や、営業時間外の取りこぼしが、問い合わせ対応の負担を増やしています。
- 導入までどれくらいかかりますか？導入までどれくらい かかりますか？
- 見積もりは無料ですか？見積もりは 無料ですか？
- 営業時間は？営業時間は？
- 初回相談はいくらですか？初回相談はいくらですか？
- 対応エリアはどこまでですか？対応エリアは どこまでですか？
- キャンセル料はかかりますか？キャンセル料は かかりますか？
KIKUTEなら、その場で回答。
サイト上の疑問にその場で答え、繰り返しの問い合わせ対応を減らします。
料金について 教えてください
疑問を解消し、 その場で判断できる。
よくある質問はKIKUTEが一次対応。「同じ質問に何度も答える」という運営側の負担を減らします。
KIKUTEが選ばれる3つの理由
検証された出典表示
AIが挙げた出典をそのまま表示せず、実際に検索で確認できた情報だけを出典として採用します。
※回答内に登場し、かつ検索結果として取得できた情報のみを出典として表示します。
推測しない回答設計
根拠のない質問には、推測で回答しません。答えられない質問には無理に答えず、誤った案内を防ぎます。
※当社サイト・50件・単一テナントでの評価では、回答すべきでない質問10件すべてを正しく拒否し、誤答0件。Recall@3：0.975 / MRR：0.95
他社と分離されたデータ管理
会社ごとのデータをデータベースの段階から分離し、他社のデータへアクセスできない構造で情報を守ります。
他のAIチャットボットとの違い
 KIKUTE | FAQ型チャットボット | 一般的な生成AI型 | |
|---|---|---|---|
| サイト情報だけを根拠に回答 | 〇 | × | △ |
| 回答に出典を表示 | 〇 | △ | △ |
| 根拠がない質問は推測しない | 〇 | 〇 | △ |
| FAQの事前登録が不要 | 〇 | × | 〇 |
| 来訪者の登録・ログイン不要 | 〇 | 〇 | 〇 |
| タグ1行で設置 | 〇 | △ | △ |
○：対応 / △：追加設定や製品仕様によって対応可能 / ×：基本的に非対応
導入は、たった3ステップ。
- STEP01
サイトURLを登録
導入したいWebサイトのURLを入力するだけ。面倒な初期設定は必要ありません。
- STEP02
KIKUTEが情報を自動取得
サイト内の情報を読み込み、回答に必要な情報を自動で準備します。
- STEP03
タグ1行で設置完了
発行されたタグをWebサイトに追加すれば、そのまま利用を開始できます。
導入後の運用も、管理画面でシンプルに。
受け取った質問や、答えられなかった内容、成果につながったアクションをひとつの画面で把握。チームで状況を共有し、サイト改善に活かせます。
答えられなかった質問を自動集計- 質問の傾向がわかる
- FAQ化・知識追加につなげる
空き状況の問い合わせにも、AIが自動対応。
管理画面で日ごとの空き状況を登録すると、「◯日は空いていますか？」といった質問に、AIが自動で回答します。
空き状況を登録管理画面で日付ごとの情報と補足コメントを設定します。
AIが登録内容を参照最新の空き情報をもとに、AIが回答します。
お客様へ自動案内「○日は空いていますか？」といった質問に自動対応。
基本料金＋使った分だけの料金体系。
月額基本料金＋AIが回答した分の従量課金。利用量に応じた料金体系です。
￥5,000/ 月（税抜）
- ・初月30日間無料
- ・月300回答までは基本料金に含まれます。
- ・基本機能の利用
- ・サイトの自動クロールと知識の構築
AIが回答した件数に応じて、利用料金が加算されます。
料金の目安
- 月300回答まで … 5,000円（基本料金内）
- 月500回答まで … 6,000円
- 月1,000回答まで … 8,500円
※超過分は1回答あたり 5円（税抜）。※1回答＝AIが応答を返した回数と定義して数えます。※回答できなかった場合（フォールバック）も1回とカウントし、エラーやタイムアウトはカウントしません。
導入が不安な方は「導入サポートパック」をご検討ください
￥98,000/ 一括（税抜）
導入サポートは別途・一括（月額利用料とは別建て）。導入後の運用はご自身で。
- ・初期設定代行（月間使用量上限の設定込み）
- ・サイトクロール・知識源選定
- ・ウィジェット設定 + タグ設置代行
- ・初期 FAQ 作成（30 件）
あなたのサイトで、KIKUTEを試してみる。
信頼性と安全性を支える運用基盤
回答精度だけでなく、サイト情報の取得、システム監視、APIキー管理まで。KIKUTEでは安全な運用を支える仕組みを実装しています。
安全なサイト読み込み
外部サイトの情報を取得する際も、不正なアクセス先へ接続しないための安全対策を実施しています。
継続的なシステム監視
システムの異常を継続的に監視し、問題を早期に検知できる運用体制を整えています。
APIキー管理不要
生成AIのAPIキーは運営側で安全に管理。導入企業側でキーを取得・保管する必要はありません。
